Mapeamento e Redesenho de Processsos
Melhorias nos processos da qualidade em indústria e serviços
Ferramentas da Qualidade
Programa 5S Housekeeping
PPAP – Processo de Aprovação de Peças de Produção e Plano de Controle
FMEA – Análise do Modo e Efeito da Falha
CEP – Controle Estatístico do Processo – Básico
MSA – Análise do Sistema de Medição
MASP – Método de Análise de Solução de Problemas
CEP – Controle Estatístico de Processo
Pesquisa de Satisfação de Clientes
Planejamento Estratégico e BSC – Balanced Score Card
Metodologia Six Sigma
PBQP-H – Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade do Habitat
Prêmios PNQ – Programa Nacional da Qualidade
SASSMAQ – Sistema de Avaliação de Saúde, Segurança, Meio Ambiente e
Qualidade (Indústria
Química)
IATF 16949 – Certificação Automotiva